Tüketicilerin uzun süredir şikâyet ettiği yanıltıcı indirim kampanyalarına karşı yeni bir dönem başlıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen yeni düzenleme kapsamında, 1 Ağustos itibarıyla indirimli satış reklamlarında daha şeffaf bir uygulamaya geçilecek. Düzenleme ile birlikte gerçeği yansıtmayan yüksek indirim algısı oluşturulmasının önüne geçilmesi ve tüketicilerin doğru fiyat bilgisine ulaşmasının sağlanması hedefleniyor.
Yeni uygulamaya göre, indirimli satış reklamlarında referans alınacak eski fiyat rastgele belirlenemeyecek. Satıcılar, kampanya öncesindeki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyatı “indirim öncesi fiyat” olarak göstermek zorunda olacak. Böylece önce fiyatı yükseltip ardından yüksek oranlı indirim yapılmış gibi gösteren uygulamaların önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Düzenleme yalnızca klasik indirim kampanyalarını değil, belirli şartlara bağlı olarak sunulan avantajları da kapsıyor. “Belirli tutarda alışverişe indirim”, “üyelere özel kampanya” veya benzeri koşullu satış reklamları da artık indirimli satışlara ilişkin kurallar çerçevesinde değerlendirilecek. Böylece tüketicilerin karşılaştığı kampanyaların daha açık ve denetlenebilir olması sağlanacak.
Öte yandan, çabuk bozulabilen ürünler ile hizmet sektöründe farklı bir uygulama benimsenecek. Meyve, sebze gibi kısa raf ömrüne sahip ürünlerde ve hizmet reklamlarında referans fiyat olarak son 10 günün en düşük fiyatı yerine, indirimden hemen önce uygulanan fiyat esas alınacak. Bu düzenlemenin, fiyatları sık değişen ürün gruplarında tüketicinin doğru şekilde bilgilendirilmesini kolaylaştırması bekleniyor.
Son yıllarda özellikle e-ticaret platformlarında ve sosyal medya üzerinden yürütülen kampanyalarda “yüzde 70’e varan indirim”, “kaçırılmayacak fırsat” gibi ifadelerle tüketicilerin yanıltıldığı yönündeki şikâyetlerin artması, yeni düzenlemenin hazırlanmasında etkili oldu. Bakanlık, reklam ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasının hem tüketiciyi koruyacağını hem de kurallara uygun hareket eden işletmeler açısından daha adil bir rekabet ortamı oluşturacağını belirtiyor.
Yeni kuralların yürürlüğe girmesiyle birlikte denetimlerin de sıkılaştırılması bekleniyor. Mevzuata aykırı indirim kampanyaları düzenleyen veya tüketiciyi yanıltıcı fiyat karşılaştırmaları kullanan işletmeler hakkında ilgili mevzuat kapsamında işlem yapılabilecek. Böylece alışveriş dönemlerinde sıkça tartışma konusu olan “sahte indirim” uygulamalarının önemli ölçüde azaltılması hedefleniyor.
Yorumlar 0