SGK hizmetleri zirvedeki yerini korudu
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, 2026 yılının ilk altı ayına ilişkin e-Devlet kullanım verilerini kamuoyuyla paylaştı. Açıklanan istatistiklere göre, vatandaşların e-Devlet Kapısı üzerinden en çok kullandığı hizmetler Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) uygulamaları oldu. Özellikle SGK Tescil ve Hizmet Dökümü/İşyeri Ünvan Listesi hizmeti, 288 milyon 340 bin 199 tıklanmayla tüm uygulamalar arasında ilk sıraya yerleşti.
İlk 6 ayda 758 milyonun üzerinde erişim
Bakan Işıkhan, dijitalleşme yatırımlarının kamu hizmetlerine erişimi hızlandırdığını belirterek, 2026'nın ilk altı ayında SGK hizmetlerine toplam 758 milyon 197 bin 688 erişim gerçekleştirildiğini açıkladı. Bu rakam, vatandaşların resmi işlemlerini büyük ölçüde dijital platformlar üzerinden gerçekleştirdiğini bir kez daha ortaya koydu.
Işıkhan, yaptığı değerlendirmede, "Dijitalleşme sayesinde kapasitemizi güçlendirerek vatandaşlarımıza daha hızlı ve etkin hizmet sunmaya devam ediyoruz." ifadelerini kullandı.
Emeklilik sorgulamaları da yoğun ilgi görüyor
Verilere göre yalnızca hizmet dökümü değil, emeklilik işlemleriyle ilgili sorgulamalar da vatandaşların en çok kullandığı hizmetler arasında yer aldı. "Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?" uygulaması 108 milyon 942 bin 202 tıklamayla ikinci sırada bulunurken, 4A Emekli Aylık Bilgisi, 4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri ve Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama hizmetleri de milyonlarca kez kullanıldı.
Dijital kamu hizmetlerinde kullanım artıyor
Açıklanan verilere göre SGK hizmetleri, e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan tüm kamu hizmetleri içinde yüzde 9,8 kullanım oranına ulaştı. Yetkililer, dijital dönüşüm çalışmalarıyla birlikte vatandaşların kurumlara gitmeden birçok işlemini birkaç dakika içinde tamamlayabildiğini vurgularken, önümüzdeki dönemde e-Devlet üzerinden sunulan hizmetlerin kapsamının daha da genişletilmesinin hedeflendiği ifade edildi.
