Nöbetçi Eczaneler
Bugün vatandaş 800 TL’lik 2 pideye 150 TL indirimle 650 TL ödüyor. İşletmenin kazancı 250 TL, yemek sepetinin kazancı 350 TL, teslimat 50 tl. Tüketici sadece işletmeyi değil yemek sepetini ve teslimat masrafını da karşılıyor. Bu çerçevede mağdur olan tüketici oluyor.
Konu ile ilgili oda dernek ve vakıfların ortak bir uygulamaya gitmesinde fayda var. Çünkü burada bir tüketici hakkı ihlali var.
Tüketici hakları, temel ihtiyaçların karşılanması, sağlık ve güvenliğin korunması, ekonomik çıkarların korunması, bilgilendirilme, tazmin edilme, temsil edilme, sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı gibi haklardır. Bu örnekte temel ihtiyaç karşılanmamış, ekonomik çıkar korunamamış, tazmin edilme gerçekleşmemiştir.
Bir başka örnek ise yazlık yerlerdeki fahiş fiyatlar. 2024 yılında Bodrum’da lahmacun fiyatları 950 TL civarındaydı. 2023’de ise 500 TL idi. Bu rakamlar gerçekten çok uzak. Bugün bir pidecide yediğinizde 150 TL civarı olan lahmacun neredeyse 6 katına satılıyor. Korkunç bir tüketici hakkı ihlali var.
Tüketici haklarının ihlali halinde tüketicinin mal ve hizmeti satın aldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeler geçerli organlardır.
Bu kurumlara yapılan müracaatlar başvuru tarih ve sırasına göre en geç 3 ay içinde hakem heyetince görüşülüp karar bağlanır. Karar alındığı tarihten itibaren 5 gün içinde taraflara bildiririlir.
Gerekli önlemler alınmazsa tüketici hakkı ihlalleri artacak gibi duruyor.
Haber: Çınar