Haberin öne çıkan noktaları
- MESKİ, 22 Ekim 2026'da su sayaçlarının donmasına karşı aboneleri uyardı. Büyük su idarelerinin önerileri ve yönetmeliklere göre donan sayacın bedelinin hangi durumda aboneye yüklendiği derlendi.
Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürlüğü, 22 Ekim 2026'da yaptığı açıklamada kış aylarında yaşanabilecek sayaç ve boru donmalarına karşı aboneleri uyardı; idareye göre hava sıcaklıklarının sıfırın altına düştüğü yüksek kesimlerde, özellikle açıkta bulunan su sayaçları ve borularda donma riski artıyor. İdare, basit yalıtım önlemleriyle donma kaynaklı arızaların ve su kayıplarının önlenebileceğini bildirdi. Büyük su idarelerinin tarifeler yönetmelikleri incelendiğinde, donan sayacın masrafının hangi koşulda kime ait olduğunun kurumdan kuruma farklı ifadelerle düzenlendiği görülüyor.
MESKİ su sayacının donmaması için ne öneriyor?
MESKİ'nin açıklamasına göre su sayaçları ve açıkta bulunan borular bez, boru kılıfı veya cam yünü gibi uygun malzemelerle sarılmalı. Sayaçların bulunduğu alanların demir, ahşap veya beton malzemeyle hazırlanmış koruyucu muhafazalarla kapatılması, soğuk havanın sayaca ve tesisata doğrudan ulaşmasını engelliyor. İdare, vana koruyucu ceketlerinin de donma riskine karşı alınabilecek önlemler arasında olduğunu bildirdi.
MESKİ Merkez Saha Şube Müdürü Ahmet Can Kalecik, "Vatandaşlarımızın sayaçlarını ve açıkta bulunan borularını uygun yalıtım malzemeleriyle korumalarını, sayaçların bulunduğu alanları soğuğa karşı uygun şekilde kapatmalarını öneriyoruz" dedi. Sayacında ya da tesisatında sorun yaşayan aboneler ALO 185 TEKSİN Çağrı Merkezi üzerinden MESKİ'ye ulaşabiliyor.
Donan sayaca sıcak su dökülür mü?
İdarelerin ortak uyarısı, donan sayaca ateşle ya da sıcak suyla müdahale edilmemesi. MESKİ, ani sıcaklık değişimlerinin sayaç ve borularda kırılma veya patlamaya yol açabileceğini açıkladı. Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ), 24 Kasım 2023'te yayımladığı uyarıda bu tür müdahalelerin sayacı bir daha kullanılamaz hâle getirdiğine dikkat çekti. Bursa Büyükşehir Belediyesi BUSKİ Genel Müdürlüğü 4 Şubat 2025'te buz tutmuş sayacın herhangi bir ısıtıcıyla ısıtılmaması gerektiğini bildirdi. Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü de 9 Ocak 2026'da, sıcak su dökmenin ya da ateş tutmanın boruların patlamasına ve hasarın büyümesine yol açabileceğini duyurdu.
ASKİ aynı uyarıda, sayaç donar, patlar ya da su akıtırsa vananın hemen kapatılmasını ve yetkililere haber verilmesini istedi; böylece patlayan sayaçtan akan suyun diğer sayaçları da dondurmasının önüne geçiliyor. İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ) ise 12 Ocak 2026'daki açıklamasında abonelerden donan sayaca müdahale etmemelerini ve durumu ALO 185 ya da ALO 153 çağrı merkezine bildirmelerini istedi.
Sayaç yeri nasıl korunmalı?
- Sayaç ve açıktaki borular izocam, cam yünü, bez parçası, talaş ya da boru kılıfıyla kaplanmalı (ASKİ).
- Sargı, sayaç ekranı açık kalacak ve okumayı engellemeyecek biçimde yapılmalı (ASKİ, İSKİ).
- Sayaç yeri naylon türü malzemeyle örtülmemeli; ASKİ'ye göre bu, nemlenmeye ve sayacın patlamasına yol açabiliyor.
- Sayaç bölmesindeki açık kısımlar kapatılmalı, kırık camlar yenilenmeli, sayaç kutuları kapalı tutulmalı (ASKİ, İSKİ).
- Çok soğuk havalarda suyun tamamen durgun bırakılmaması donma riskini azaltıyor (KOSKİ).
Donan su sayacının masrafını kim öder?
MESKİ Tarifeler ve Abone Hizmetleri Yönetmeliği'nin 48. maddesine göre sayaçların donmaya karşı korunması abonenin yükümlülüğünde. Aynı maddeye göre garanti kapsamı dışında kalan ve aboneden kaynaklanan ihmal, dikkatsizlik veya kusur nedeniyle sayacın donması, kırılması ya da gövdesinin patlaması hâlinde yeni sayacın bedeli aboneden tahsil ediliyor. Yönetmeliğin 49. maddesi, donma nedeniyle patlayan sayacın ölçüm mekanizması etkilenmemişse endeksin doğru kabul edileceğini, etkilenmişse faturanın abonenin ortalama tüketimine göre düzenleneceğini öngörüyor.
İSKİ Abone Hizmetleri Tarife ve Uygulama Yönetmeliği'nin 20 Kasım 2024'te değiştirilen 42. maddesi, sayacın idarenin belirleyeceği şekilde korunmasını abonenin yükümlülüğü sayıyor ve don olayı nedeniyle patlayan sayacın bedeli ile sökme takma ücretinin aboneye tahakkuk ettirileceğini hükme bağlıyor. MESKİ ve ASKİ yönetmeliklerinden farklı olarak İSKİ'nin bu hükmünde ihmal ya da kusur şartı yer almıyor. ASKİ yönetmeliğinin 34. maddesine göre aboneden kaynaklanan ihmal veya kusurla donan sayaçta sayaç değiştirme bedeli ile yeni sayaç bedeli aboneden alınıyor; deprem, afet, yangın, su baskını gibi belgelenmiş mücbir sebeplerde bedel alınıp alınmayacağına Yönetim Kurulu karar veriyor. KOSKİ ise yönetmelik maddesine değil 9 Ocak 2026'daki açıklamasına dayanarak, tedbir alınmadığı için donan sayaçlarda sayaç ve değiştirme bedelinin aboneden tahsil edildiğini, şube yolu ve kolon borularındaki donmaları açma işleminin de ücretli olduğunu açıkladı.
Yorumlar 0